deze vacature

Junior IT-medewerker (schoolverlater) mbo of hbo

Heb jij een Mbo- of een Hbo-opleiding in IT (bijna) afgerond en wil je echt in de praktijk leren werken?

Bij Bitcom zoeken we een Junior IT-medewerker die ons helpt met support, werkplekken en IT-klussen bij klanten. Je hoeft zeker nog niet alles te kunnen – wij leren het je!

Bitcom is een IT-bedrijf dat MKB-bedrijven helpt met hun ICT. Wij zorgen dat IT gewoon werkt: van werkplekken en Microsoft 365 tot servers en netwerken. We houden niet van ingewikkeld doen – duidelijk, praktisch en persoonlijk staat bij ons voorop. Je komt terecht in een nuchter en gezellig team, waarin je veel kunt leren. Geen moeilijke praat of stoffige IT-afdeling, maar samen aanpakken met een team dat je helpt groeien.

Als Junior IT-medewerker ben jij onderdeel van onze dagelijkse support. Je leert het vak stap voor stap, met goede begeleiding.

– Telefoon opnemen voor IT-vragen (1e-lijns support)

– Tickets aanmaken en eenvoudige problemen oplossen

– Tickets doorzetten naar collega’s bij complexere issues

– Klanten op de hoogte houden van hun melding

– Laptops, pc’s, thin clients etc. klaarmaken voor gebruikers

– Installeren van laptops bij de klant op locatie

– Documentatie bijhouden in ons registratiesysteem “IT-Glue”

– Meedenken over en het schrijven van duidelijke werkinstructies

– Meewerken bij klanten op locatie, bijvoorbeeld:

– Ondersteunen bij projecten zoals servermigraties

– (Bijna) afgeronde Mbo of Hbo IT-opleiding (niveau 3 of 4)

– Je bent leergierig en vindt het leuk om dingen uit te zoeken

– Je bent klantvriendelijk en kunt duidelijk communiceren

– Je durft vragen te stellen en verantwoordelijkheid te nemen

– Een fijne startersfunctie in een klein en betrokken IT-team

– Goede begeleiding en ruimte om te leren: je staat er nooit alleen voor

– Veel afwisseling tussen support, beheer en projecten

– Een salaris tussen de € 2.400,- en € 2.800,- bruto p/maand (o.b.v. 40 uur) en op basis van (eventuele) werkervaring

– Ruimte om met elkaar een potje te darten en bitterballen te eten

– Zeer goede pensioenvoorwaarden (alhoewel dit voor jou natuurlijk nog heel ver weg is)

– Geen hiërarchisch gedoe, maar korte lijnen en een informele werksfeer

Wil jij je IT-carrière beginnen bij een bedrijf waar je veel kunt leren en jezelf kunt ontwikkelen? Solliciteer bij Bitcom en kom gezellig kennismaken!

Stuur een korte e-mail naar [staat bij de werkgever] en vertel wie je bent en waarom jij bij ons wil komen werken. Een uitgewerkte motivatiebrief en CV is écht niet nodig, we leren je liever persoonlijk kennen.