Manager Operational Support & Customer Service

B&B Select is een professionele intermediair met focus op aandacht en kennis. Onze specialismen zijn Finance, Logistiek, Management, Staf en Ondersteuning.

Manager Operational Support & Customer Service | 32 tot 40 uur | Rotterdam

Het aanbod

Je komt te werken in een mensgerichte, informele en dynamische organisatie waar medewerkers vrijheid, verantwoordelijkheid en groeimogelijkheden ervaren. De cultuur is familiair, collegiaal en no nonsense , ook wel een echte Rotterdamse mentaliteit.

Wij bieden:

Over de organisatie

Onze klant is een specialist in het vervoeren van vloeibare chemicaliën, food en feed per tankcontainer, door heel Europa. Zij combineren jarenlange ervaring met een hands-on mentaliteit. Vanuit ons kantoor in de Rotterdamse Botlek zorgen we met een betrokken team en een moderne vloot van 1500 tankcontainers voor veilige, efficiënte en flexibele logistieke oplossingen. Sinds onze oprichting in 1997 zijn we uitgegroeid tot een sterke speler in de logistieke sector.

Wat ga je doen?

Als Manager Operations ben je verantwoordelijk voor het leiden en verder ontwikkelen van de afdeling Operations binnen het bedrijf. Je vertaalt de bedrijfsstrategie naar concrete operationele doelstellingen en zorgt voor een efficiënte, veilige en klantgerichte uitvoering van alle logistieke processen.

Je houdt continu zicht op de prestaties van de operatie en stuurt bij waar nodig op onder andere kwaliteit, leverbetrouwbaarheid en kosten. Daarbij neem je het initiatief in verbetertrajecten en werk je actief aan het optimaliseren en digitaliseren van processen.

Je geeft leiding aan het operations team en weet medewerkers te motiveren en te ontwikkelen. Je creëert een omgeving waarin samenwerking, eigenaarschap en continue verbetering centraal staan.

Daarnaast onderhoud je contact met klanten en externe partners en ben je een belangrijke schakel tussen verschillende interne afdelingen. Je signaleert kansen, speelt in op klantbehoeften en draagt bij aan duurzame en efficiënte logistieke oplossingen.

Veiligheid en kwaliteit staan in alles wat je doet voorop: je ziet toe op naleving van wet- en regelgeving en zorgt dat risico’s tijdig worden gesignaleerd en beheerst.

Wat breng jij mee?

Interesse?

Is dit de functie die bij jou past? Solliciteer dan direct met jouw cv en motivatie!

Twijfel je nog of heb je vragen?

Neem contact op via [staat bij de werkgever] of stuur een bericht naar [staat bij de werkgever].