Change Manager

Je begeleidt klantveranderingen van intake tot oplevering en zorgt voor afstemming, voortgang en een zorgvuldige overdracht.

Harde eisen

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Kennis van ITIL Foundation en change management-processen
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Arbeidsvoorwaarden

• Een leaseauto of mobiliteitsbudget
• 27 vakantiedagen
• Winstdeling
• Een goede pensioenregeling
• Een aantrekkelijk aandelenprogramma
• Laptop en smartphone
• Ontwikkelmogelijkheden en vitaliteitsportal

Mooi meegenomen

• Ervaring binnen managed services, werkplekbeheer of IT-dienstverlening

Wat je gaat doen

• Je voert regie op changes van beoordeling en besluitvorming tot implementatie en overdracht.
• Je analyseert de impact, risico’s en afhankelijkheden van veranderingen en adviseert betrokkenen over de uitvoering.
• Je coördineert teams van consultants, engineers, leveranciers en serviceprofessionals.
• Je bewaakt kwaliteit, voortgang, budgetten, planningen en afspraken gedurende het changeproces.
• Je verbetert changeprocessen door analyses, standaardisatie en automatisering.

Werkomgeving

• Kantoor
• Bij de klant

Vaardigheden

• change management
• impactanalyse
• risicoanalyse
• coördinatie
• ITIL
• Microsoft 365
• Azure
• Intune
• procesverbetering
• automatisering

Talen certificaten en rijbewijzen

• Nederlands
• Engels

Sollicitatieproces

• unknown