Receptiemedewerker schadeherstel

Sta je graag in contact met mensen en lijkt het je leuk om in een tijdelijk hagelcentrum in Hilversum te werken, tussen auto’s, schades en een drukke planning? Als frontoffice medewerker Hilversum bij ABS Autoherstel en Boekhorst Autoschade zorg je dat klanten zich welkom voelen en het proces rondom hagelschade soepel verloopt.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt in korte tijd veel praktijkervaring op in klantcontact, administratie en logistiek rond voertuigen. Dat is waardevolle ervaring als je verder wilt groeien richting bijvoorbeeld servicebalie, schadeafhandeling, backoffice of een coördinerende rol. Je leert werken met systemen, dossiers en planning, terwijl je ook je communicatieve vaardigheden versterkt. Door de hectische, maar gezellige omgeving ontwikkel je stressbestendigheid en overzicht, kwaliteiten waar je in elke volgende baan profijt van hebt.

Daarnaast krijg je duidelijke voorwaarden: een tijdelijk contract tot eind oktober (met kans op iets langer), een uurloon van € 15,91 vanaf 21 jaar, wekelijkse uitbetaling via het uitzendbureau, 8% vakantiegeld en flexibele uren tussen 24 en 40 uur per week.

Jouw werkzaamheden als Frontoffice medewerker Hilversum:

• Baliewerk en ontvangst:

  Je verwelkomt klanten, legt kort uit hoe het herstelproces werkt en zorgt dat iedereen zich gezien en geholpen voelt.

• Voertuigafhandeling:

  Je neemt auto’s in, controleert gegevens, noteert schades en zorgt dat alles correct wordt vastgelegd voor de hagelscanner en de planning.

• Dossierbeheer:

  Je maakt en beheert eenvoudige dossiers, vult gegevens aan in het systeem en bewaakt dat informatie volledig en actueel is.

• Communicatie met klanten:

  Je beantwoordt telefoontjes en e-mails over afspraken en voortgang, zodat klanten precies weten waar ze aan toe zijn.

• Samenwerking met collega’s:

  Je stemt af met collega’s van schadeherstel en planning, zodat de doorstroom van voertuigen soepel loopt en deadlines worden gehaald.