Commercieel Medewerker Binnendienst (Automotive)

Commercieel Medewerker Binnendienst (Automotive) - Amstel&Dijk website

Commercieel Medewerker Binnendienst (Automotive)

Heb jij passie voor de Automotive sector en ben je ook nog eens commercieel ingesteld?

Ben jij een servicegerichte en commercieel ingestelde professional met een passie voor de automotive sector? Heb je ervaring in een binnendienstfunctie binnen zakelijke verkoop of een vergelijkbare rol? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! In deze rol ben jij een essentiële schakel in het aantrekken en beheren van zakelijke klanten. Je herkent commerciële kansen, weet leads om te zetten in langdurige klantrelaties en begeleidt het proces van aanvraag tot realisatie. Met jouw overtuigingskracht en servicegerichte houding weet je telkens weer de verwachtingen van de zakelijke klant te overtreffen.

Je verwerkt klantorders nauwkeurig en gestructureerd;

Je houdt klantgegevens actueel in het systeem en zorgt voor een correcte administratie;

Je ondersteunt de accountmanagers door het opstellen en voorbereiden van offertes;

Je zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling van bestellingen;

Je beantwoordt telefoontjes van klanten en voorziet hen van heldere informatie over producten, diensten en lopende acties — inclusief het afhandelen van eventuele klachten op een professionele manier;

Je draagt actief bij aan een uitstekende klantbeleving, met aandacht voor kwaliteit en service;

Je beheert het volledige orderproces, van invoer tot facturatie;

Je zorgt ervoor dat elke klant met een tevreden gevoel gebruikmaakt van zijn of haar aankoop of dienst.

Je beschikt over MBO-niveau qua werk- en denkwijze;

Je hebt affiniteit met of ervaring in de mobiliteitssector of een vergelijkbare commerciële omgeving;

Ervaring met leasing of verhuurprocessen is een pré;

Je bent proactief, stressbestendig en weet resultaatgericht te werken;

Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt overzicht;

Je hebt een flexibele houding en past je gemakkelijk aan veranderende situaties aan;

Je kunt je werk goed organiseren en stelt prioriteiten waar nodig;

Je bent sociaal, communicatief sterk en prettig in de omgang;

Je neemt initiatief, denkt in oplossingen en kijkt vooruit;

Je hebt een commerciële instelling en houdt van presteren;

Je bent vertrouwd met het werken in een CRM-systeem of staat ervoor open dit snel te leren.

Een marktconform salaris dat wordt afgestemd op jouw kennis en ervaring;

Ruime mogelijkheden voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling, met kansen om door te groeien binnen de organisatie;

Een goede pensioenregeling met werkgeversbijdrage;

Een maandelijkse bijdrage aan een collectieve zorgverzekering via geselecteerde aanbieders;

Deelname aan een actieve personeelsvereniging met regelmatig georganiseerde uitjes en evenementen;

Toegang tot sportieve en welzijnsactiviteiten, waaronder een breed aanbod aan gratis initiatieven gericht op gezondheid en vitaliteit.

Herken jij jezelf in deze job? Dan maken we graag kennis met jou!