Naar de vacaturetekst

Customer Specialist with Dutch, Spanish and English

via Adecco·geplaatst 17 september 2026·gecontroleerd 10 oktober 2026·reageren tot 17 oktober 2026

Over deze vacature

In één oogopslag

Uren
39 uur per week
Contract
Tijdelijk met uitzicht op vast
Werkvorm
Volledig thuis
Werkomgeving
Bij de klant
Laatst gecontroleerd
10 oktober 2026
Bekijk de vacature op automotivevac.nl Je opent automotivevac.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je helpt klanten met mobiliteitsdiensten en Connected Drive, coördineert pechhulp en registreert klantcontacten in het CRM-systeem.

Harde eisen

  • Nederlands op moedertaalniveau of C2
  • Engels op C1-niveau
  • Spaans beheersen
  • Eerdere ervaring met klantenservice en technische ondersteuning
  • MS Office als gevorderde gebruiker
  • Stressvolle situaties kunnen hanteren

Arbeidsvoorwaarden

  • nocturnity and Sunday and public holiday allowance

Wat je gaat doen

  • Je beantwoordt inkomende klantgesprekken over mobiliteitsdiensten en Connected Drive.
  • Je coördineert pechhulp, zoals slepen of vervangend vervoer bij pech en noodsituaties.
  • Je begeleidt klanten bij Connected Drive-functies en technische problemen met voertuigen.
  • Je registreert klantcontacten in het CRM-systeem en volgt zaken zorgvuldig op.

Werkomgeving

  • Bij de klant

Vaardigheden

  • Klantenservice
  • Technische ondersteuning
  • CRM-registratie
  • MS Office

Talen certificaten en rijbewijzen

  • Nederlands — Native or C2 Level
  • Engels — C1
  • Spaans

Werktijden

  • Ploegendienst
  • Nachtdienst
  • Weekend

Sollicitatieproces

  • online
Bekijk de vacature op automotivevac.nl Je opent automotivevac.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Bekijk de vacature op automotivevac.nl