Naar de vacaturetekst

Strategisch adviseur Doorontwikkeling Klachtbehandeling

via 1UP Talent·geplaatst 3 oktober 2026·gecontroleerd 4 oktober 2026·reageren tot 13 oktober 2026

Over deze vacature

In één oogopslag

Uren
20 uur per week
Locatie
Nijmegen
Werkomgeving
Kantoor
Ervaringsniveau
Senior · minimaal 15 jaar ervaring
Opleidingsniveau
Wo
Laatst gecontroleerd
8 oktober 2026
Bekijk de vacature op 1uptalent.nl Je opent 1uptalent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je ontwikkelt een organisatiebrede aanpak voor klachtbehandeling en bereidt besluitvorming, processen en implementatie voor.

Harde eisen

  • Afgeronde relevante opleiding op minimaal wo-niveau
  • Minimaal 15 jaar relevante ervaring als strategisch juridisch adviseur of vergelijkbare rol binnen een publieke organisatie
  • Minimaal 4 jaar ervaring vanaf 2022 als klachtencoördinator bij een publieke organisatie

Mooi meegenomen

  • Woonachtig binnen 30 km rondom Nijmegen

Wat je gaat doen

  • Je ontwikkelt een visie op klachtbehandeling en bereidt bestuurlijke besluitvorming voor.
  • Je stelt een startnotitie op en begeleidt voorstellen voor college en gemeenteraad.
  • Je vertaalt de visie naar heldere processen, rollen en verantwoordelijkheden.
  • Je organiseert samenwerking en draagvlak en begeleidt de invoering van nieuwe afspraken.
  • Je volgt aanbevelingen op en rapporteert periodiek over de voortgang.

Werkomgeving

  • Kantoor

Vaardigheden

  • strategisch adviseren
  • klachtbehandeling
  • beleidsontwikkeling
  • bestuurlijke besluitvorming
  • procesverbetering
  • organisatieverandering

Sollicitatieproces

  • online via 1UPPLY
  • Solliciteer via 1UPPLY
Bekijk de vacature op 1uptalent.nl Je opent 1uptalent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Werk in Nijmegen

Cijfers over alle openstaande vacatures in Nijmegen op Baanlens.

€ 2.600mediaan per maand
€ 2.400 – € 3.350gebruikelijke bandbreedte
108werkgevers

De mediaan is berekend over 25 vacatures die een bedrag noemen.

Bekijk de vacature op 1uptalent.nl